Metamer

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Lo scenario

Metamer è un’azienda fornitrice di gas ed energia elettrica radicata in Abruzzo, ma che opera su tutto il territorio nazionale. Tra i suoi plus predilige il contatto diretto ed immediato con i propri clienti, per i quali ha sviluppato nel tempo una proficua ed apprezzata policy di customer care.

L’intervento

Il rapporto tra Metamer e Dispenser risale al momento in cui l’azienda opta per una decisa politica di customer care. L’agenzia di conseguenza elabora un linguaggio diretto e friendly per valorizzare il delicato rapporto azienda-cliente e trasformarlo nel tempo in uno dei parametri privilegiati per valutare la percezione di un brand sul difficile mercato di riferimento.

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